AirPods Proを使っていて「片耳からザーザー音がする…」と困ったことはありませんか？
せっかくの高性能イヤホンも、雑音が入ると使うのがストレスになりますよね。
でもご安心を。実はそのノイズ、簡単な方法で解決できるケースが多いんです！
この記事では、AirPods Proで片耳だけノイズが出る原因と、誰でも今すぐ試せる対処法を徹底的に解説。さらに、修理・交換の判断ポイントや、再発防止のお手入れ術まで網羅しています。
毎日使うAirPods Proだからこそ、しっかり対策して快適に使いたいもの。ぜひこの記事を参考に、クリアな音で音楽や通話を楽しんでください！
まず確認！片耳だけザーザー音が出るときの初期対応
AirPods Proを使っていると、片耳から「ザーザー」「ジーッ」といった雑音が聞こえることがあります。これは非常に不快ですが、慌てずにまずは簡単な初期対応を試してみましょう。意外と簡単な方法で改善することも多いんです。
まず最初に確認したいのが「音量バランス」。iPhoneやiPadには左右の音量バランスを調整する機能があります。設定アプリを開き、「アクセシビリティ」→「オーディオ/ビジュアル」→「バランス」をチェックしてみてください。左右のスライダーが中央にない場合、片耳だけ強く音が出てノイズの原因になることがあります。
次に、Bluetooth接続のリセットも有効です。一度AirPods Proの接続を解除し、再接続してみましょう。方法は、設定アプリからBluetoothの一覧で「AirPods Pro」の横にある「i」マークをタップし、「このデバイスの登録を解除」。その後、ケースに戻してフタを開けて接続し直します。
さらに、イヤーチップやメッシュ部分の清掃も重要です。目に見えない汚れや耳垢が音の通り道をふさいでいる場合があります。柔らかい綿棒や乾いた布でやさしく拭き取りましょう。水洗いはNGです。
また、iPhoneだけでなく他のデバイス（iPadやMac）で同じAirPods Proを試して、症状が再現されるか確認すると原因切り分けに役立ちます。再現されなければ、スマホ側の問題の可能性が高まります。
最後に、ケースに戻してしっかり充電し直し、再装着することで一時的なノイズが解消することもあります。シンプルですが効果的な方法なので、まずはこれらの初期対応を順番に試してみましょう。
原因を知ろう！AirPods Proの片耳ノイズのよくある理由
AirPods Proの片耳からザーザー音が出る原因はさまざまですが、大きく分けて5つの可能性があります。症状に合わせて原因を特定することが、正しい対処への第一歩です。
まずよくあるのが「ノイズキャンセリング機能の誤作動」です。特に周囲の環境音が多い場面で、AirPodsがうまく環境音を処理できず、ノイズとして聞こえることがあります。ファームウェアの不具合や一時的なバグが影響しているケースも多く、設定をオフにすることで改善することがあります。
次に考えられるのが「物理的な詰まり」。耳垢やホコリがイヤーチップやメッシュ部分に詰まると、音の通りが悪くなり、ノイズのような音が発生することがあります。見た目にはキレイに見えても、細かな汚れが影響している場合もあるので、定期的な清掃は欠かせません。
「ソフトウェアの不具合」も無視できない原因です。iOSやAirPodsのファームウェアが最新でないと、接続不良や音の乱れが発生することがあります。特にAppleは不具合をアップデートで修正することが多いため、こまめにバージョン確認をしましょう。
また、「片耳だけが故障している」ケースもあります。初期不良や長期間の使用による経年劣化が原因で、片耳のスピーカー部分や基盤が不調になると、雑音やノイズの原因になります。この場合、修理や交換が必要になることが多いです。
最後に、「電波干渉」も見逃せません。Wi-Fiルーター、電子レンジ、Bluetooth機器などが密集した空間では、AirPodsが正常に通信できずにノイズが発生することがあります。環境を変えるだけでノイズが消えることもあるので、確認してみましょう。
効果アリ！すぐ試せる実践的な対処法5選
原因がある程度絞れたら、次は具体的な対処法を試してみましょう。以下の5つの方法は、実際にユーザーから「効果があった」と報告されているものばかりです。
1つ目は「ファームウェアの更新」です。AirPods Proは自動でソフトウェアアップデートされますが、最新版になっていない場合も。iPhoneに接続した状態で、設定→一般→情報→AirPods Proを選択し、ファームウェアのバージョンを確認しましょう。アップデートされていない場合は、AirPodsをケースに入れて充電中の状態にし、iPhoneの近くに置いておくと自動で更新されます。
2つ目は「iPhoneの再起動と再接続」。iPhone自体のシステムが不安定な場合、再起動することで改善されることがあります。再起動後、AirPodsをBluetoothメニューから再接続しましょう。
3つ目は「イヤーチップ装着状態テスト」。AirPods Proには、耳にしっかりフィットしているかをチェックするテスト機能があります。設定アプリ→Bluetooth→AirPods Pro→「イヤーチップ装着状態テスト」で確認可能です。しっかり装着されていないと音が抜けて雑音に聞こえることも。
4つ目は「ペアリング初期化」。接続を完全にリセットしてから再ペアリングすることで、Bluetoothの不具合が改善されることがあります。AirPodsの登録を解除後、フタを開けた状態で背面ボタンを長押しし、白点滅状態にしてから再接続しましょう。
5つ目は「Apple公式サポート診断の利用」。Appleの公式WebサイトやAppleサポートアプリから、症状に応じたオンライン診断が受けられます。必要に応じて修理や交換の案内もしてもらえるので、困ったときは活用しましょう。
それでも解決しないときは？修理・交換を検討しよう
これまで紹介した対処法を試しても改善しない場合、AirPods Pro本体に不具合がある可能性が高くなります。そんなときは「修理」または「交換」を検討しましょう。Appleのサポート体制はしっかりしているので、安心して相談できます。
まず、購入から1年以内であれば、Appleの製品保証の対象となり、無償での修理・交換が可能です。購入日が分かるレシートやオンライン注文履歴があるとスムーズです。また、AppleCare+に加入している場合は、保証期間が延長されており、さらに安心。2回までなら過失による破損も格安で交換可能です。
サポートを受けるには、Apple Storeまたは正規サービスプロバイダへの持ち込み、もしくはオンラインでの修理依頼が選べます。Apple公式サイトから「AirPods 修理」で検索すると、予約・申し込みが可能です。
修理費用についても事前に確認しておきましょう。保証がない場合、片耳の交換でおよそ12,000円〜16,000円程度かかることが多いです。ただし、ノイズなどの不具合が広く報告されているモデルに対しては、無償交換プログラムが実施されていることもあるので、対象かどうか確認するのも忘れずに。
なお、自分で分解して修理するのはNG。AirPodsは非常に精密な作りで、一度分解すると元に戻せなくなる可能性がありますし、保証も無効になります。公式のサポートを頼るのが安全かつ確実な方法です。
片耳ずつの別売りもありますよ。👇
再発防止に！AirPods Proを長持ちさせるお手入れ術
せっかく問題を解決しても、また同じようなノイズが発生したら困りますよね。AirPods Proを長く快適に使うためには、日頃のお手入れと使い方がとても重要です。ここでは、誰でも簡単にできる5つの予防習慣をご紹介します。
まず、「使用後は必ずケースに収納する」こと。カバンの中やポケットにそのまま入れると、ホコリや水分、衝撃などが原因でトラブルが起きやすくなります。ケースに戻すことで汚れを防ぎ、バッテリーも保護されます。
次に、「定期的なクリーニング」。イヤーチップとメッシュ部は、目に見えなくても汚れが溜まっています。綿棒やメガネ拭きのような柔らかい布を使って、週1回程度の掃除を心がけましょう。清掃の際は水やアルコールを使わないよう注意してください。
3つ目は「湿気の多い場所での保管を避ける」こと。浴室、洗濯機周り、ジムのロッカーなどに置きっぱなしにすると、内部に湿気が溜まり、故障の原因になります。使い終わったらすぐに乾いた場所に戻すようにしましょう。
さらに、「音量を上げすぎないこと」もポイント。最大音量で長時間使用すると、スピーカー部分に過負荷がかかり、ノイズ発生の原因になることがあります。耳にも優しい適度な音量を心がけましょう。
最後に、「iOSやファームウェアのアップデートをこまめに行う」こと。不具合の修正や機能改善が含まれていることが多いので、常に最新の状態に保つことでトラブルを未然に防ぐことができます。
まとめ
AirPods Proで片耳からザーザー音がする問題は、誰にでも起こりうる不具合ですが、焦らず段階的に対処すれば多くのケースで改善が見込めます。音量バランスやBluetoothの再接続、物理的な清掃など、まずはできることから試してみるのがポイントです。
もしそれでも改善しない場合は、故障の可能性を視野に入れ、Appleサポートを活用しましょう。特に保証期間内であれば無料交換できることも多く、自己判断せず専門の対応を受けることが重要です。
また、再発を防ぐためには、日常的なケアや正しい使い方が欠かせません。ちょっとした習慣の積み重ねで、大切なAirPods Proをより長く快適に使い続けることができます。正しく使って、ストレスのないオーディオライフを楽しみましょう！
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